Data ostatniej aktualizacji: 28-09-2025

Regulamin Festiwalu Światłodźwięki

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w Festiwalu Światłodźwięki (dalej: „Festiwal”), organizowanym przez Fundację Wspierania Kultury Our [Pl]ace Foundation z siedzibą w Poznaniu, zarejestrowaną pod numerem KRS: 0000578750.
2. Festiwal odbywa się w terminie i miejscu wskazanym na oficjalnej stronie internetowej: swiatlodzwieki.art.
3. Zakup biletu i udział w Festiwalu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Bilety

1. Wstęp na Festiwal jest możliwy wyłącznie na podstawie ważnego biletu.
2. Bilety na Festiwal są dostępne w następujących wariantach:
   • Bilety jednodniowe – ważne wyłącznie w wybrany przez uczestnika dzień trwania Festiwalu.
   • Bilety dwudniowe – ważne przez cały czas trwania Festiwalu.
3. Bilety można nabyć:
   • online poprzez stronę internetową swiatlodzwieki.art,
   • stacjonarnie w kasie Centrum Kultury Zamek w Poznaniu.
4. Ceny biletów określone są w aktualnym cenniku dostępnym na stronie internetowej lub w systemie sprzedaży/kasie.
5. Liczba biletów jest ograniczona. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia sprzedaży po wyczerpaniu puli biletów.
6. Zakupione bilety nie podlegają zwrotowi ani wymianie, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej lub Festiwal zostanie odwołany.

3. Zasady uczestnictwa

1. Uczestnik Festiwalu zobowiązany jest do posiadania ważnego biletu przez cały czas przebywania na terenie wydarzenia.
2. Bilety mogą być imienne i w takim przypadku mogą podlegać weryfikacji z dokumentem tożsamości przy wejściu.
3. Zabrania się wnoszenia na teren Festiwalu przedmiotów niebezpiecznych, w szczególności broni, materiałów pirotechnicznych i innych mogących stanowić zagrożenie.
4. Organizator ma prawo odmówić wstępu lub usunąć z terenu Festiwalu osoby zachowujące się w sposób zagrażający bezpieczeństwu innych uczestników lub zakłócający przebieg wydarzenia.
5. Festiwal może obejmować głośną muzykę, silne efekty świetlne i inne elementy mogące powodować dyskomfort zdrowotny. Udział w Festiwalu odbywa się na własną odpowiedzialność uczestnika.

4. Prawa i obowiązki Organizatora

1. Organizator zobowiązuje się do przeprowadzenia Festiwalu zgodnie z ogłoszonym programem, z zastrzeżeniem możliwości wprowadzenia zmian z przyczyn od niego niezależnych.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru podczas Festiwalu.
3. Organizator jest uprawniony do utrwalania przebiegu Festiwalu w formie zdjęć, nagrań audio i wideo w celach dokumentacyjnych i promocyjnych. Udział w Festiwalu oznacza zgodę uczestnika na wykorzystanie jego wizerunku w tym zakresie.

5. Reklamacje

1. Reklamacje związane z zakupem biletów należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: festiwal@swiatlodzwieki.art w terminie 14 dni od zaistnienia przyczyny reklamacji.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni od daty ich otrzymania.

6. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie swiatlodzwieki.art.
3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej.